CUANDO LA MARCA ES MAS QUE EL PRODUCTO

Chrysler y Nissan han llegado esta semana a un acuerdo que muestra lo que pesa la marca

Con su acuerdo, Chrysler y Nissan hacen que la capacidad fabril del uno mejore la imagen del otro

Nissan reconoce a Chrysler mayor eficiencia en la fabricación de grandes pick ups, la planta de la firma norteamericana ubicada en México se encargará a partir de 2011 de realizar todas las camionetas semejantes que se lancen con la marca Nissan. Paralelamente, como Chrysler reconoce la insuperable fiabilidad de Nissan en los coches pequeños, le confiará la producción de todos los modelos de este tipo para comercializarlos, en cambio, con su logo.

La capacidad de fabricacion de una marca sirve para mejorar la imagen de su competidor.

Las dos empresas entregan su realidad material como fabricantes para lograr, gracias al juego de dos nombres, la ficción de haber perfeccionado cada uno su calidad fabril.

Extraido de EL PAIS - España

Sobre marcas y cambio de nombre

Primero que nada les cuento que estoy cambiando el nombre del blog, agregando a Sergio en el nombre ya que es hoy por hoy quien mas postea. Asi que de ahora en mas se va a llamar Pablo Brenner & Sergio Fogel Blog.

Pensando en como llamarlo, pense varias alternativas, pero fui por la mas simple, pero creo que con fuertes razones, la mas simple es que ya que el blog no genera ingresos, es bueno que por lo menos genere un poco de “name recognition”, lo cual es util para las otras actividades que tengo como Prosperitas, Endeavor, etc.

Pensando en ponerle algun otro nombre (en algun momento tiramos algunas ideas en el blog), me llevo directamente a pensar sobre mi vision de las marcas, y pense postearla, se que mucha gente me la va a criticar, ya que es muy simplista, y seguro a los expertos en marcas les va a poner los pelos de punta.

Muchas veces vienen emprendimientos y veo que gastaron muchisima energia en nombres y logos, o que la estan gastando, y para mi es un total desperdicio de tiempo, a no ser que vayan al mercado masivo y encuentren “la marca espectacular” que inmediatamente identifique su producto, y su web site, lo cual es bastante improbable, creo yo que da lo mismo el nombre que eligen, a no ser que sea super malo, despues, si hacen las cosas bien, ese nombre pasara a tener sentido (aunque no sea lindo ni sexy), y si hacen las cosas mal, no importa que tan sexy sea el nombre no va a valer nada la marca si no hay cosas fuertes por detras.

A modo de ejemplo miremos algunas de las mejores marcas hoy en dia, y veran que no son gran cosa desde el punto de vista del nombre: nike, apple, nokia, coca cola, Mc donalds, microsoft, google, cisco sino que lo que vale es lo  que pusieron por detras.

O sea que es lo que hay que tener en cuenta:

1. Que sea reconocible en la industria, (eso si quieren liderar y diferenciarse, si por lo contario quieren chupar rueda de otro, quizas es bueno generar confusion), a modo de ejemplo, cuando largamos con lo que hoy es alvarion, el primer nombre fue Lannair (la idea era “inteligente”, ya que eramos el wireless-air spinof de Lannet). Con el tiempo nos dimos cuenta que se confundia mucho con la competencia, habia AirLan, Arlan, etc. (ademas de que habia aire acondicionado marca lannair), y ahi en una semana maratonica nos pusimos a buscar otro nombre y surgio Breeze wireless communications (BreezeCOM), al principio los competidores se reian de nosotros, por lo visto la expresion “its a breeze” quiere decir “es muy simple” y hubo quien le dio connotaciones negativas, nosotros (sin saberlo al principio) lo usamos como indicativo de simpleza, agilidad, refrescante, etc. Y con el tiempo construimos una gran marca, pero mas que nada en base a calidad, servicio, etc.

2. Que sea facil de pronunciar y escribir en los mercados target, a veces ahi juegan en contra los nombres muy sofisitcados, por ejemplo, cuando arrancamos, nuestro porducto estrella se llamaba EthAirNet, el nombre lo habia inventado yo y estaba super orgulloso, resulto ser un desastre, se veia bien escrito (era claro que era Ethernet por aire), pero nadie sabia como escribirlo, pronuncarlo, etc. BreezeNet resulto ser muchisimo mejor (menos sofiticado, pero mucho mas eficiente). Por ejemplo, olvidense de las ñ en el nombre si quieren vender en USA.

3. Que no los limite en el futuro, muchas veces uno pone una marca en base al producto que tiene hoy, y despues lo limita en el futuro, por ejemplo, cuando yo estaba en Fibronics, la empresa habia arrancado haciendo equipos y tecnologia en base a Fibras Opticas, despues pasamos a otros mercados como switches y routers, y era muy dificil explicarle a los clientes que tambien vendiamos Switches sin fibra optica.

Creo que si mantienen esas premisas, cualquier nombre es bueno para arrancar, asi que no pierdan mucho tiempo con eso y dediquense a terminar el producto y vender, si hacen las cosas bien, el nombre que elijan va a convertirse en la mejor marca posible, si hacen las cosas mal, no hay nombre que los salve….

mis consejos para los que arrancan un startup

Como me dieron bastante palo por publicar opiniones de otros y no las mias (es que a veces si otro lo escribe bien, no vale la pena reescribirlo), aca van algunos comentarios mios:

1. Arranquen con pocos co-fundadores
Creo que mas de 2 fundadores es demasiado, lleva a que las decisiones sean lentas, creo que 2 es el ideal, si son mas es importante que haya uno que lidere y eso sea aceptado por los otros. Nunca vi startups exitosos gerenciados por 6 amigos

2. Los primeros 5-6 empleados definen el nivel y la cultura de la empresa
Sean muy selectivos con la gente con la cual arrancan, si arrancan con gente mediocre o con gente que no comparte vuestros valores y/o vision lo van a pagar caro

3. Mas de 12 personas es multitud
Para la primera etapa (hasta que tengan pronta la version 1.0 del producto), cualquier persona despues del numero 12 solo molesta (puede ser un poco exagerado, pero es muy importante, si el equipo es muy grande, se pierde demasiado tiempo en esta etapa)

4. Uno de los fundadores tiene que ser tecnico, en esto estoy 100% de acuerdo con Alex.

5. El primer Gerente de Ventas tiene que ser un Vendedor el mismo, no alguien que quiere manejar un grupo de 10 vendedores + secretarias. Vender porductos de Startup es muy diferente a vender equipos de empresas grandes (ya publique un post al respecto)

6. Entre las 12 personas iniciales no hay espacio para uno que solo sea VP marketing (a no ser que sea uno de los fundadores), ese rol al principio lo cumple uno de los fundadores

7. Cuiden el burn-rate, gasten poco, siempre los ingresos son mucho mas lentos de lo esperado

8. Una ronda de financing lleva entre 6 y 9 meses, o sea empiecen fund raising casi un ano antes de que precisen la plata.

9. Solo entren en este viaje si de verdad les gusta lo que estan haciendo, el trayecto es muy duro y si no disfrutan lo que hacen va a ser imposible

Tips de Alex Iskold: Infraestructura

(Traduccion es gentileza de Rodolfo Llanos)

 

Consejos de infraestructura.

Al principio es mucho más fácil construir una Web escalable, debido a los servicios de Hosting como Rackspace.com, a los servicios Web de Amazon.com y los sistemas de análisis de trafico de Google Analytics.

Sugerencia 1: Contrata el mejor proveedor de Hosting que puedas pagar.

Siempre es necesario mantener los costos bajos, y mucho mas al principio. Una de las primeras áreas que parece ser un buen lugar para achicar gastos (y ahorrar dinero) es el Web-Hosting. Sin embargo, escatimando en el alojamiento estas cometiendo un error que te costara mucho tiempo, que es más valioso que el dinero que se invierte.

Es buena la decisión de tener un proveedor barato cuando estas recién en el desarrollo del “código”, pero para que funcionen bien tus sistemas y puedan satisfacer tus necesidades de producción, tu sitio debe estar asentado sobre una “roca sólida”.

Sugerencia 2: Usa los servicios Web de Amazon.com

Seguramente necesites un proveedor normal de Hosting. Pero deberás informarte sobre una alternativa importante - AMAZON WEB SERVICIOS. Esta propuesta del gigante del comercio electrónico es una pieza clave a considerar en cualquier estructura de lanzamiento.

Especialmente para el Área servicios, ya que facilita armar grandes aplicaciones:

A. AMAZON S3… Sservicio de almacenamiento escalable y abierto (por Ej.: TWITER lo usa)

B. EC2 Virtualización de servidores

C. Simple DB Consultas sobre datos estructurados en tiempo real.

D. SQS… Sistema de “mensajeria” para aplicaciones.

Sugerencia 3: Usa Google Analytics de manera estándar y en forma creativa.

En un startup necesitas rastrear información. Los resultados de esos rastreos son útiles para tomar decisiones, que a veces ayuda a medir el crecimiento y éxito de una empresa. Sin información, es difícil determinar que es lo que esta pasando. Google Analitycs esta repleto de características, pero lo mas importante que tiene es la API. La razón por la cual esta es importante, se debe a que puedes construir tu propio tablero para obtener una óptica diferente de una misma información.

Sugerencia 4: Empiece con los valores predeterminados, y luego ajusta el sistema

En el 99.9% de las veces no terminarás donde comenzaste. El truco esta en ir desde los valores predeterminados hacia la configuración personalizada haciendo los ajustes de manera apropiada. Lo peor que puedes hacer es adivinar. Personalizar de manera prematura…. es dirigirse a desprolijidades. Por que adivinar antes de saber que va a ocurrir “realmente” con el sistema?

Tip5: Contrata un buen administrador de sistemas.

Este es el punto más simple de todos. Programar, el desarrollo del negocio y el sistema contable es particularmente mejor dejárselo a los profesionales. Sé que mi camino esta alrededor de UNIX (hace 15 años fui administrador de sistema), pero hoy no estoy a la misma altura. Al llegar a un cierto tamaño y escala, necesitas a una persona trabajando en el hardware y en el sistema operativo.

11 tips de PR para Startups (sigue la saga de Alex Iskold)

11 tips de PR para startups

PR es un juego dificil. Cuando el mercado es hot, es dificil hacerse notar porque hay muchas compañías que compiten por tiempo de aire. Cuando el mercado está tranquilo es duro conseguir la atencion de la gente (cansada después del mercado hot). Y para losstartups es incluso más dificil tener PR eficaz porque muchos stratups no tienen dinero para invertir en el tema. En este post miramos cómo deben los startups encarar el tema de PR.

Tip 1: Contraten una empresa de PR

Esto puede sonar como una sorpresa, pero usted necesitan una firma PR. Un startup pueded que no lo puedar tener al principio pero eso no significa que no sea necesario. La razón número uno que ustedes necesitan una firma de PR es debido a sus conexiones. Conocen a la gente, porque esto es lo que hacen- networking.

Tip 2: No esperen que la gente de PR aprenda íntimamente su producto

Éste no es su papel. Son conectadores, son el puente entre usted y los medios. Son responsables de ponerle delante de la prensa . Éste es su trabajo. Es vuestro trabajo presentar su producto, explicar porqué es tan impresionante y porqué todo el mundo debe utilizarlo.

Tip 3: Consigan a gente de PR que entiende vuestro espacio

Las compañías de PR tienen especialidades, no todas son apropiadas para ustedes. Por ejemplo, si ustedes está en el mercado del Internet del consumidor, no emplee una firma de PR que se especialicen en las tecnologías móviles - no son la misma cosa. Si usted es una compañía del Internet del consumidor, usted necesita una firma que sepa el blogosphere adentro hacia fuera, porque esto es cómo usted alcanza a sus early adopters.

Tip 4: Lancen su producto en una conferencia

La razón de esto es que es probable conseguir mucho más cobertura de medios y la atención inmediata que si ustedes lo lanzan en otro momento. Pero la conferencia necesita ser relevante. Para los lanzamientos, ustedes puede hacer una de dos cosas: el lanzamiento en una conferencia especializada tal como DEMO (que recomiendo) o ustedes puede lanzar en una conferencia no de startups que tenga un launchpad. Por ejemplo, los acontecimientos del Web 2.0 presentan típicamente 10-15 startups, al igual que las conferencias como la supernova. No tiene sentido de lanzar en una conferencia que no tenga ninguna participación de startups porque no sera el contexto apropiado para su lanzamiento.

Tip 5: Cree versiones parciales de programa, los videos, los cuadros, y las diapositivas

Una noticia de última hora: los lanzamientos de prensa ya fueron. Los hemos encontrado ser totalmente ineficaces. Cero. En lugar, usted necesita preparar una nueva clase de medios. Recuerde que malcrian a la gente actualmente, así que ella tendrá altas expectativas. Si ustedes piensan que pueden aparecer y decirles que tienen la mejor nueva tecnología, contartles del tema, y después ellos escriban un informe, están soñando. Ustedes necesitan preparar el material. Necesitan destilar su producto y el mensaje en algo fácilmente digestible, y precisan ser muy claros.

Tip 6: No lancen un proiducto o noticias grandes los lunes o viernes

Esto puede o no puede ser obvio pero hay solamente 3 días en que las cosas se hacen: Martes, miércoles, y jueves. Éstos son los mejores días para lanzar su producto, en ese orden. Lunes podría funcionar, pero por la tarde, porque la gente en la mañana todavía no pueden creer que el fin de semana se termino. Viernes son realmente malos para PR - todo el mundo esta pensando en el fin de semana.

Tip 7: Emailing después de una introducción es más eficaz

Una cosa que ustedes tiene que entender sobre los bloggers top como Michael Arrington, Richard MacManus, Om Malik y sus colegas es que estánrecibiendo millares de email por día de startups. Es físicamente imposible que procesen y respondan a todo ese email. Puede parecerles injusto, pero es simple hecho. Nuevamente , aquí es adonde una firma de PR o por lo menos una conexión amistosa vía LinkedIn sera util. Si le introducen, las probabilidades de que les presten atencion son por lejos mejores. (ninguna garantía de que posteen sobre uds.)

Tip 8: Fije un embargo y cumplanlo

Éste es algo que tuvimos que aprender repetidamente otra vez. Cada uno desea una exclusiva. Cada blog que hace noticias, desea ser el primero con las noticias. Esto es justo el nombre del juego. Si ustedes dan una exclusiva a una, hay un peligro grande de no conseguir cobertura en otras. La manera de resolver esta situacion es establecer un embargo (avisando a los blogs de que no pueden postear hasta cierta fecha) y entonces hagenle un brief a cada uno antes de ese momento y denle tiempo para escribir sobre ustedes.

Tip 9: Cerciórese de que la gente no escriba sin un briefing de alguien en su compañía

Ha habido una tendencia últimamente a los articulos basados en un lanzamiento de prensa. Mientras que esto le consigue cobertura, es probable que haga mas dano que ayuda. No es solo que quieren ser escuchados, ustedes quieren ser escuchados correctamente. La llave esta en conseguir una ocasión de contar su historia directamente a un reportero. Un post basado en un lanzamiento de prensa tiene muchas chances de ser incorrecto y perjucicial, mientras que un post basado en una interaccion uno-a-uno es más probable que salga como quieren.

Tip 10: Entiendan que no obtendran cobertura de medios importante en un dia

Perseguir un artículo en una seccion importante o periódico como lWired o del MIT Technology Review o el NY times no vale la pena. Sus reporteros no escribirán sobre ustedes hasta que no se convierta en claro cristalino que ustedes sonun éxito enorme y digno de un articulo. En vez de gastar esfuerzos en eso, es mejor de hacer un producto realmente bueno y conseguir a gente utilizarlo y evangelizar para ustedes. Los medios mainstream los encontrarán.

Tip 11: La comunidad es la mejor estrategia de PR

Es muy difícil alcanzar la PR continua a menos que usted la haga vía sus propios usuarios. Mil usuarios apasionados que tienen blogs y perfiles sociales de la red pueden promover su producto y exponerle a más gente que cobertura en blogs y revistas. Para mejor o peor, las noticias son hoy baratas. Un post permanece en la página principal de un sitio del blog o del periódico por algunas horas y despues cae en un pozo negro. Google trae de vez en cuando un viejo post a los que lo busquen, pero realisticamente, las noticias apenas vuelan cerca y nadie desea noticias de ayer.

36 Startup tips de Alex Iskold (Software engineering en espanol)

Software Engineering Tips (nota de Pablo: tomen en cuenta que estamos hablando de startups, evidentemente algunas de estas cosas no son tan implementables, o faciles de implementar en empresas ya formadas, con productos en el mercado, etc) :

Puesto que el software está en el corazón de cada arranque moderno necesita ser elegante, simple y ágil. En vez de tener un ejército de codificadores paga tener un puñado de ingenieros elegantes, apasionados, que aman lo que estan haciendo. Un equipo pequeño, apasionado puede lograr generalmente más que un ejército. Incluso mientras que la compañía crece usted puede todavia lograr mucho con un equipo pequeño.

Tip 0: Deben tener código

Código de sw funcionando prueba que un sistema es posible, y también prueba que el equipo puede construir el sistema. Tener código funcionando es un launchpad para su negocio. Después de que esta listo, el negocio puede suceder. En los viejos días, se financiaron compañías de tech basandose en una idea escrita en un pedazo de papel, pero esos días son largos idos. Hoy, un arranque necesita tener no solamente código de sofwtare funcionano, pero un sistema montado y usuarios activos para conseguir capital para la empresa.

Tip 1: Debe tener un co-fundador técnico

Cualquier startup comienza con una idea y apenas algunas personas. Muchos de co-fundadores de Startups son techies, apasionados sobre tecnología. No fue siempre asi. Apenas algunos años atrás un equipo de fundación puramente técnico habría tenido problemas para levantar capital porque había una escuela del pensamiento seguna la cual solamente MBA podrían dirigir una compañía. Ahora, tener un co-fundador técnico es una ventaja.

Tip 2: Contraten solo Ingenieros clase A+ que aman programar

Hasta hace poco tiempo, la construcción de un sistema de la escala grande que funcione era como magia negra. La mayoría de los proyectos del software demoraban años, y tenían equipos grandes de ingeniería que tenían poco consenso en qué era necesario hacer y cómo lograrlo. Los sistemas que resultaban estaban llenos de bugs,eran inestables, y dificiles de mantener y de extender. El problema era justamente que habia mucha gente y que no eran excelentes en programar. Los startups no pueden permitirse tener ingenieros menos de A+.

Tip 3: Mantengan un equipo de pequeño y no outsourceen

Un equipo de 2-3 ingenieros rockstar puede construir practicamente cualquier sistema porque son buenos en lo que hacen, les encanta disenar software, ponen foco en la meta, y no se meten en los asuntos del otro. Un equipo de 20 ingenieros mediocres no llegara lejos. La verdad es que la mayoría del software bueno es construido hoy por apenas un puñado de buenos ingenieros. Menos es más se aplica igualmente al código y al número de la gente que trabaja en él.

Tip 4: Hagan preguntas dificiles durante la entrevista

No hay nada peor que ser suave durante una entrevista con un empleado anticipado y emplear a la persona incorrecta en la compañía consecuentemente. Esto es malo para la empresa, pero más importantemente es malo para la persona. Al final terminará despidiendolo, pero sería el mejor apenas no incurrir en esta equivocación de entrada. Sean duros y hagan muchas preguntas técnicas durante la entrevista.

tip 5: Eviten emplear a gerentes no técnicos

Ustedes no necesitan estetipo de gente en un equipo pequeño. ¿Si cada uno es bueno, sabe lo quehace y ejecuta su tarea, para que necesita un gerente? Gente que sobrepone procesos complejos por encima de sus objetivos van a retrasarlos y frustralos.

Tip 6: Cultiven una cultura ágil

Los startups modernos necesitan moverse muy rápidamente. No hay tiempo para planificar por 6 meses y después de ejecutar porque algún competidor llegara antes. El nuevo approach es desarrollar el sistema constantemente. Por supuesto que planificando para el lanzamiento siguiente, pero iterando rápidamente, desarrollando versiones frecuentes, realizando constantemente cambios.

Tip 7: No reinvente la rueda

Muchos startups se ahogan con su infraestructura. Esto incluye dos tipos de cosas - reconstruir libraries y construyendo su propio codigo. En el primer punto - hay tan bibliotecas con codigo fuente ahi afuera que no tiene sentido de escribirlas en casa. Si están utilizando Javascript o PHP o NET O python o rubi, hay probablemente ya bibliotecas listas. Reescribir bibliotecas existentes es una pérdida de su tiempo y no es probable que ustedes puedan hacerlas mejor.

36 Startup tips de Alex Iskold

Me encanto este post de Alex Iskold, da una lista de 36 tips para un startup, divididos en categorias:

• Software Engineering
• Infrastructure
• PR
• Conferencias
• Legal y Finance

Le pedi permiso a Alex para traducirlo, asi que voy a ver si junto fuerzas y lo hago, si alguien se voluntariza, podemos hacer crowdsourcing, repartimos un par de parrafos para cada uno y lo traducimos al toque

– pablo

10 startups to watch

Wired publico la lista de 10 startups to watch in 2008, por mas detalles entren al link, pero aca va la lista:

23andme: mas alla de ser de la esposa de uno de los fundadores de Google, el hecho de poder hacerse un scan de DNA por USD 1000 es interesante

37Signals: no lo conozco (no soy muy adicto al open source, creo que estoy viejo), pero por lo visto tienen muy buenas herramientas

Admob: mobile advertising, por lo visto le saco ventaja a Google

BitTorrent: cambiaron el modelo de negocios y ahora se usa para distribucion digital legal

dash: este no lo conocia, GPS bidireccional, de tal manera que “retroalimenta” al sistema y este aprende.

Fon: el emprendimiento de Martin Varsavsky (a quien felicito desde aca, no es poca cosa estar en esta lista), que permite hacer sharing the las redes wifi personales

Linkedin: ya hablamos bastante sobre linkedin en este blog (ademas con 371 contactos ya le saque mas de 40 de ventaja a Andres )

Powerset: un nuevo competidor para Google???????

Slide: los campeones de los widgets por lo visto

Spock: junta la informacion que aparece en la web sobre una persona, y se puede corregir (les recomiendo hacerlo….)

Plata para viajes de negocios

Nadie se va a hacer rico con esto , pero todo ayuda…..

Sentimiento de Urgencia - tema cultural? (continuacion)

Siguiendo con el post anterior:

Mi experiencia es que con los incentivos correctos y un buen liderazgo es posible motivar al equipo de un startup a trabajar a un ritmo muy superior a las clasicas 9 horas diarias.

Primero esta el incentivo de largo o mediano plazo: compartir el exito de la empresa, tipicamente se hace por opciones, es verdad que es dificil de explicar aca, pero creo que con liderazgo apropiado es posible convencer al equipo de que rompiendose el alma durante 5-6 anios podran resolver su situacion economica practicamente de por vida (el problema aqui es que para convencer al equipo tiene que estar convencido el emprendedor en si mismo, sino no convence a nadie).

En mi experiencia en Breezecom, nadie dudaba del tema, mas de uno de nosotros y mas de una vez, cuando trabajabamos 14-15 horas por dia nos deciamos: “son unos anios, pero el esfuerzo va a valer la pena” y asi fue, muchos de nosotros ganamos en esos 7 anios mas de lo que hubiesemos ganado trabajando 20 o 25.

Junto con esto esta la posibilidad de crecer profesionalmente, al crecer la empresa creciamos nosotros, algunos llegando a ser Vicepresidentes a los 30 y pocos anios.

Despues estan los incentivos de corto plazo, y el primero es el pago de las horas extras.
Personalmente estoy en contra del pago de horas extras, y considero que es mejor pagar (y cobrar) global, pero hasta que se crea esa cultura creo que es importante utilizar esta herramienta y a continuacion explico porque:

Un buen ingeniero joven disfruta trabajando y si esta en el medio de resolver un problema, encontrar un bug, o terminar un producto va a estar dispuesto a trabajar “around the clock” para resolverlo. El tema es cuidarle la retaguardia, y ahi si tenemos un tema cultural, cuando llega a su casa su esposa, novia, padres y/o amigos no puede entender que esta haciendo lo que le gusta y apostando a largo plazo, y le van a dar manija (te explotan, sos un gil, etc).

Es ahi cuando es importante apoyarlo, y el pago de horas extras le sirve para “defenderse”, puede decirle a la esposa: “laburo todo el sabado, pero te compenso llevandote a cenar”.
Otra cosa importante es que el/los jefes tienen que estar a pie del canion, aunque no ayuden en nada, tienen que estar ahi, aunque sea preparandole el cafe. No se le puede exigir a un empleado un esfuerzo que nosotros no hacemos (eso tambien lo ayuda a defenderse: la primera pregunta de la novia va a ser: “y tu jefe estaba ahi?”, si la respuesta es negativa, viene enseguida: “sos un gil”).

Las horas extras son un mal necesario al principio, despues cuando la empresa madura y/o el empleado escala en la empresa (y ya tenemos incorporada la cultura de trabajo duro) recomiendo pasar a “global” y compensando por esas horas que ya son obvias.

Hay muchas otras cosas que ayudan, por ejemplo buenos bonus (y visibles, otra vez para proteger la retaguardia, pueden ser fines de semanas en hoteles, algun regalo, e incluso plata), que tienen que ser inmediatos con el resultado del esfuerzo (si dejo pasar 3 semanas no sirve para nada).

Tambien hay detalles, por ejemplo transporte en taxi para los que se quedan x horas extras, fijense que si a alguien le lleva 40 minutos irse en omnibus a su casa, y posiblemente caminar algunas cuadras en invierno y bajo lluvia, justifica quedarse un par de horas mas a trabajar (y mas si son pagas) si ademas me lleva un taxi a casa en 15 minutos.

Son detalles, pero cuentan, todo esto para un ingeniero joven importa, y prestando atencion a estos detalles yo creo que se puede cambiar la “cultura”.